Vår åtagande enligt GDPR
Glade-leap Energy Solutions AB följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning i all vår behandling av personuppgifter. Vi tar dataskydd på allvar och har implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina rättigheter respekteras.
Personuppgiftsansvarig
Glade-leap Energy Solutions AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i samband med vår verksamhet.
Organisationsnummer: (fiktivt exempel)
Adress: Sveavägen 142, 3 tr, 113 46 Stockholm
E-post: [email protected]
Vilka personuppgifter behandlar vi
Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig:
- Kontaktuppgifter (namn, e-postadress)
- Fastighetsinformation (när relevant för tjänsten)
- Korrespondens och kommunikation mellan dig och oss
- Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp) för webbplatsens funktion
Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål med angivna rättsliga grunder:
Hantering av förfrågningar och offerter
- Ändamål: Att besvara dina frågor och tillhandahålla tjänsteinformation
- Rättslig grund: Samtycke (när du skickar formulär) och berättigat intresse
- Lagringstid: 24 månader från senaste kontakt
Avtalsfullgörelse
- Ändamål: Att genomföra energioptimeringsprojekt och tillhörande tjänster
- Rättslig grund: Fullgörande av avtal
- Lagringstid: Under avtalstiden plus 7 år (bokföringslagen)
Webbplatsens funktion
- Ändamål: Säkerställa webbplatsens tekniska funktion och säkerhet
- Rättslig grund: Berättigat intresse
- Lagringstid: 12 månader för loggar
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgång (artikel 15)
Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till dessa uppgifter samt information om behandlingen.
Rätt till rättelse (artikel 16)
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga personuppgifter kompletterade.
Rätt till radering (artikel 17)
Du har under vissa omständigheter rätt att få dina personuppgifter raderade, till exempel om:
- Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in
- Du återkallar ditt samtycke och det inte finns annan rättslig grund
- Du invänder mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre
- Uppgifterna har behandlats olagligt
Rätt till begränsning av behandling (artikel 18)
Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under tiden vi utreder en tvist om uppgifternas korrekthet eller behandlingens laglighet.
Rätt till dataportabilitet (artikel 20)
Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att invända (artikel 21)
Du har rätt att när som helst invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Vi kommer då att upphöra med behandlingen om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen.
Rätt att återkalla samtycke (artikel 7)
När behandling baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.
Hur du utövar dina rättigheter
För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Brev: Glade-leap Energy Solutions AB, Sveavägen 142, 3 tr, 113 46 Stockholm
Vi kommer att besvara din begäran inom en månad. I komplexa fall kan denna period förlängas med ytterligare två månader, varvid du kommer att informeras om förseningen och skälen till denna.
Säkerhetsåtgärder
Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
- Kryptering av känslig data vid överföring och lagring
- Åtkomstkontroller och behörighetssystem
- Regelbundna säkerhetskopior
- Säkerhetsövervakning och loggning
- Kontinuerlig utbildning av personal i dataskydd
- Regelbundna säkerhetsgranskningar
Personuppgiftsbiträden
Vi använder utvalda personuppgiftsbiträden för att utföra vissa tjänster, såsom webbhotell och e-posttjänster. Dessa biträden behandlar personuppgifter endast enligt våra instruktioner och genom skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal som uppfyller GDPR:s krav.
Dataintrång
I händelse av ett personuppgiftsbrott som sannolikt medför en hög risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att informera dig utan onödigt dröjsmål. Vi kommer också att rapportera incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar från det att vi blev medvetna om intrånget.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte följer GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se
Uppdateringar av denna information
Vi kan komma att uppdatera denna information för att återspegla förändringar i vår behandling av personuppgifter eller vid lagändringar. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras tydligt på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 2026-10-07